Kvalitetskontroll i produktionen
På SALDA UAB har vi implementerat en effektiv process för att säkerställa högsta kvalitet på våra produkter i enlighet med ISO 9001:2015-standarden. Denna process inkluderar kvalitetskontroll av inkommande komponenter, där vi noggrant inspekterar alla inköpta komponenter och material, kvalitetskontroll under tillverkningsprocesse där vi undersöker metalldelar och monterade komponenter, och slutlig kvalitetskontroll där vi testar och visuellt inspekterar färdigmonterade produkter. Genom att följa denna process kan vi garantera att varje produkt vi producerar uppfyller våra höga krav på kvalitet och tillförlitlighet. Vårt engagemang för omfattande kvalitetskontroll är bara ett av de sätten vi strävar efter att vara en pålitlig och betrodd partner för våra kunder.
Quality Policy and Objectives
Kvalitetskontroll inom FoU
På SALDA UAB är kvalitet högsta prioritet, inte bara i vår produktionsprocess utan även i våra forsknings- och utvecklingsinsatser. Vid utveckling av nya produkter testar vi alla prototyper noggrant i ett ackrediterat laboratorium för att säkerställa dess prestanda och kvalitet.
Under denna testprocess mäter vi flera egenskaper, inklusive prestanda i kallt klimat, luftläckage, luftflöde och akustiska parametrar. På så sätt kan våra kunder vara säkra på tillförlitligheten hos de data som tillhandahålls i våra produktvalsprogram, såsom select.salda.lt och Ventmaster.
Vårt engagemang för kvalitet sträcker sig till alla aspekter av vår verksamhet, och vi är dedikerade till att förse våra kunder med bästa möjliga ventilationslösningar. Genom att noggrant testa och utvärdera våra prototyper kan vi vara säkra på att de produkter vi lanserar håller högsta kvalitet.
Kundtjänst
På SALDA UAB strävar vi efter att ge utmärkt kundsupport till alla våra kunder. För att uppnå detta mål har vi ett dedikerat kundsupportteam som är redo att hjälpa till med alla frågor eller önskemål som våra kunder kan ha.
Vår kundtjänst arbetar med ett enda fönster, vilket innebär att oavsett vilken typ av fråga eller förfrågan våra kunder har, kan de helt enkelt skicka den till cs@salda.lt så tilldelas den mest lämpliga personen att hantera den. Alla förfrågningar loggas i vårt CRM-system, vilket gör att vi kan spåra och analysera kundfeedback över tid. Denna data hjälper oss att kontinuerligt förbättra våra processer och produkter, vilket säkerställer att vi uppfyller våra kunders behov efter bästa möjliga sätt.
